So setzen Sie Farben in E-Mails richtig ein

Warum gibt es Farben?

Was ist Farbe?

Die kurze und knappe Antwort lautet: Weil es elektromagnetische Strahlung gibt. Der für uns sichtbare Anteil bezeichnen wir als Licht.

Wenn das für uns weiß erscheinende Licht auf Materie trifft, wird ein Teil absorbiert (“geschluckt”) und ein Teil reflektiert. Welcher Anteil dies genau ist, hängt von den jeweiligen chemischen Eigenschaften der Materie ab. Diese Spiegelung setzen die in der Netzhaut befindenden Farbrezeptoren in Farbe um.

Übrigens, der Mensch selber kann nur 40 Prozent aller Farben wahrnehmen. Für das menschliche Auge erkennbar sind die Spektralfarben (Rot, Orange, Gelb, Grün, Blau und Violett) im Wellenlängenbereich von 780 Nanometer (Rot) bis 380 Nanometer (Violett) sowie dessen Mischfarben.

Ultraviolettes und infrarotes Licht beispielsweise ist für uns “unsichtbar”.

Farbkreis von Wikipedia

Auch Tiere können farbig sehen. Die Farbwahrnehmung unterscheidet sich jedoch beträchtlich zwischen den einzelnen Tierarten. Der Grund dafür ist, dass sich das Sehen in der Evolutionsgeschichte mehrfach und unterschiedlich entwickelt hat.

Der evolutionäre Nutzen von Farbe

Wie alles in der Natur, haben auch Farben eine bestimmte Funktion. Ähnlich wie Geräusche, Gerüche und Bewegungen sind Farben sind eindeutige Signale für den Organismus. Sie warnen vor Gefahr und wie er darauf reagieren muss.

Farben helfen, sich besser in der Welt zurechtzufinden, Gutes vom Giftigen, Reifen vom Umreifen zu unterscheiden und somit bessere Überlebenschancen zu schaffen. Nur wer die (Farb-)Zeichen richtig deuten kann überlebt.

Die Fähigkeit der Vögel, ultraviolettes Licht wahrzunehmen, spielt beispielsweise bei der Paarungssuche, der Balz, eine wichtige Rolle. Doch auch bei der Nahrungssuche erweist sich die Eigenschaft, ultraviolettes Licht zu sehen, als großen Vorteil. Beispielsweise reflektiert die Oberfläche von reifen Früchten wie die Banane, ultraviolettes Licht.

So wirken die einzelnen Farben

Farbempfindung wirkt genauso wie andere Eindrücke auf die Psyche ein. Uns dessen bewusst zu sein, hilft nicht nur unsere eigene Reaktion besser zu verstehen, sondern auch die Marketingaktivitäten dementsprechend abzustimmen.

Einzelne Farben sind mit bestimmten Motiven verbunden. Vor allem Eigenschaften, Gefühle und Erfahrungen können mit Farben assoziiert werden. Um sich als Gruppe in der Umwelt besser zurechtzufinden, hat der Mensch Farbnamen entwickelt.

Von Weiß bis Schwarz finden Sie hier die sieben wichtigen Farben und die Gefühle, die diese hervorrufen:

Tab. Die allgemeine Wirkung und von Farben

So verwenden Sie Farben in E-Mails richtig

Das gesamte Erscheinungsbild einer E-Mail ist wichtig, um bei den Empfängern als relevant wahrgenommen zu werden. Und Farben machen einen großen Teil des Erscheinungsbildes aus:

• Es unterstreicht den E-Mail Inhalt,

• lenkt die Aufmerksamkeit auf bestimmte Bereiche,

• und kann den Empfänger zu einer bestimmten Aktion bewegen.

Doch jetzt tief in den Farbtopf zu greifen und die E-Mail kunterbunt zu gestalten, ist keine gute Idee. Die konkrete Auswahl an Farben im E-Mail Marketing richtet sich nach:

1. Ihrer Marke

2. Ihrer Zielgruppe

3. Dem Ziel der E-Mail Kampagne

Schauen wir uns im Folgenden die einzelnen Punkte näher an.

1. Denken Sie zuerst an Ihre Marke

Wenn Sie über die Verwendung von bestimmten Farben in Ihren E-Mail Kampagnen nachdenken, betrachten Sie zuerst Ihre eigene Marke. Ihre Marke, Ihre Brand sollte auf jeden Fall unversehrt bleiben.

Warum? Ganz einfach: In der Studie ‘Impact of Color in Marketing’ wurde festgestellt, dass 90 Prozent der Entscheidungen rund um bestimmte Produkte auf die verwendete Farbe beruhen. Das ist ein enormer Wert.

Für was steht mein Unternehmen?

Die allerersten Fragen, die Sie sich daher stellen sollten, lautet: Für was steht mein Unternehmen?

Schauen Sie sich Ihre allgemeinen Unternehmensziele, Ihre Versionen und Unternehmenswerte an. Erst wenn Sie selber wissen, für was Sie stehen, können Sie die konkreten E-Mail Ziele sowie die entsprechenden Farben bestimmen.

E-Mail KPI Framework

Was passt zu mir?

Sind die Unternehmens- und E-Mail Ziele bekannt, dann schauen Sie im zweiten Schritt, welche Farbkombinationen am beste zu Ihrer Marke passen.

Nehmen Sie Ihre eigene Corporate Identity (CI) und Corporate Design (CD) als Richtlinie. Der richtige Einsatz von Farben sorgt für einen sofortigen Wiedererkennungswert Ihres Unternehmens in Ihren E-Mails.

Vermeiden Sie bei der Gestaltung Ihres Newsletters und Co. daher Farben, die nicht mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht werden.

Doch Vorsicht! Farbe ist nicht gleich Farbe. Eine Farbe gibt es in nahezu unendlich vielen Varianten. Wie diese wirkt, hängt nicht nur alleinig vom Grundfarbton, sondern auch von dessen Sättigung und Helligkeit ab. Dies hat auch Einfluss auf das Zusammenspiel mit anderen Farben.

Farben müssen miteinander harmonieren. Welche Farbtöne sich optimal kombinieren lassen, kann sich von Nuance zu Nuance unterscheiden. Ein kräftiges Rot und dunkles Violett beispielsweise miteinander zu kombinieren, macht nur in den wenigsten Fällen Sinn.

Mailjet's Corporate E-Mail Design 

2. Die Zielgruppe

Als E-Mail Marketer gilt es ebenfalls zu beachten, dass es soziale, kulturelle und persönliche Beziehungen zu Farben gibt.

Jeder E-Mail Empfänger ist anders. Die Farbwirkung in E-Mails kann von verschiedenen Faktoren abhängig sein, darunter Alter, Geschlecht, die soziale und kulturelle Herkunft und Erziehung, der gegenwärtige Gemütszustand, dem verwendeten Gerät uvm.

Die Lieblingsfarben von Frauen und Männer von Kissmetrics

In jedem Fall ist es sinnvoll, vorab A/B Testings durchzuführen, um zu überprüfen wie einzelne Farben speziell auf Ihre E-Mail Leserschaft wirkt.

3. Das Ziel der E-Mail Kampagne

Nachdem Sie über Ihre Zielgruppe nachgedacht haben, sollten Sie über Conversions nachdenken. Mittlerweile wissen wir, dass Farben in E-Mails über die Anzahl der Klicks und die damit verbundene Konversion entscheiden kann. Die entscheidende Frage ist daher:

Welche Farben bringen Ihre Empfänger zum Handeln? Welchen Gemütszustand möchte ich mit dieser Nachricht und der Farbwahl auslösen?

Je nach E-Mail Inhalt und Art der gewünschten Conversion empfehlen sich verschiedene Farben. Schauen Sie sich hier die Wirkung der einzelnen Farben an (Tabelle) und wählen Sie diejenige Farbe für Ihre E-Mail aus, die dieser entspricht.

Wählen Sie passend zur Ihrer Farbwahl auch die E-Mail Bilder aus und gleichen Sie diese natürlich mit Ihrem Corporate Design und Zielgruppe ab.

Wir empfehlen A/B Tests, da verschiedene Ansätze in jeder E-Mail Kampagne anders wirken. In unserem A/B Testing im E-Mail Marketing Einsteigerleitfaden erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen.

Best Practice: Gelungene E-Mail Vorlagen

Gelungene E-Mail Vorlagen Beispiele mit deren jeweilige Farbwirkung haben wir dieser Infografik zusammengetragen.

Infografik: So wirken Farben in E-Mails

Jetzt sind Sie dran!

Jetzt wissen Sie warum wir die Welt farbig sehen, welche genaue Wirkung diese auf uns haben und wie wir die passende Farbe für unser E-Mail Marketing finden. Testen Sie das eben Gelernte doch gleich in die Praxis um. Loggen Sie sich dazu bei Mailjet ein oder erstellen Sie ein kostenloses Konto: