Glossar

Bei einer VIP Marketing-Strategie werden treue Kunden mit besonderen Vergünstigungen und Vorteilen belohnt, das Markenbewusstsein wird erhöht und die Kundenbindung gefördert. "VIP" steht für "very important person" (dt. "sehr wichtige Person") und hat hier eine ganz bestimmte Bedeutung. Im E-Mail-Marketing sind VIPs wiederkehrende Kunden, die immer wieder etwas bei einem Unternehmen kaufen und mit ihm interagieren.

Variabeln für die Personalisierung sind Felder, die E-Mail-Marketer mit Daten anpassen können, die z. B. auf Name, Website, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Standort und persönlichen Merkmalen wie Interessen, Kaufhistorie und Vorlieben basieren. Unternehmen verwenden diese Variablen in Marketing-E-Mails, um sie persönlicher zu machen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Eine responsive E-Mail-Vorlage ist ein E-Mail-Layout, das auf allen Arten von Geräten wie Laptops, Handys und Tablets lädt. Durch die automatische Layout-Anpassung an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte wird sichergestellt, dass E-Mail-Empfängern die Marketing-E-Mails stets reibungslos angezeigt werden. Manche Unternehmen bieten kostenlose Vorlagen an, die Elemente wie Textfelder und eine klare Handlungsaufforderung, auch Call-to-Action (CTA) genannt, bereits integriert haben.